Política de privacidad
Cómo protegemos y gestionamos sus datos personales
Introducción y alcance
El 78% de las empresas medianas españolas gestionan datos personales para procesos internos y consultas sobre presupuestos. Esta política describe cómo se recogen, utilizan y protegen esos datos en el marco de la normativa española y europea.
Primero, se explica qué datos se recogen y con qué finalidad; después, los derechos que puede ejercer y las medidas adoptadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
Recogida de datos
Recogemos datos mínimos y solo cuando es imprescindible para la prestación de servicios, consultas empresariales o personalización de la experiencia.
Información facilitada directamente
- Nombre y apellidos cuando el usuario los proporciona.
- Correo electrónico para comunicaciones.
- Teléfono de contacto, si se facilita.
- Empresa u organización para consultas empresariales.
- Datos de la consulta enviada a través de formularios.
Información recogida automáticamente
- Dirección IP registrada para análisis técnico.
- Identificador de navegador para mejorar la compatibilidad.
- Datos de acceso y horario de visita al sitio.
- Tipo de dispositivo utilizado para acceder.
- Cookies técnicas necesarias para la navegación.
Finalidad del uso de datos
Los datos se emplean para gestionar solicitudes, enviar información relevante, optimizar la experiencia de usuario y cumplir obligaciones legales vigentes en España.
- Atender consultas empresariales recibidas.
- Gestionar procesos de presupuestación corporativa.
- Elaborar estadísticas anónimas para análisis interno.
- Enviar información sobre servicios relacionados si se ha solicitado.
- Garantizar la seguridad y buen funcionamiento del sitio.
- Cumplir con requerimientos legales o normativos aplicables.
- Personalizar la experiencia según preferencias si así lo solicita el usuario.
Compromiso: Nos comprometemos a tratar los datos personales con estricta confidencialidad y bajo los principios del RGPD, empleando solo la información necesaria para procesos internos de gestión presupuestaria y atención a consultas.
Cesión y comunicación de datos
No compartimos sus datos con terceros ajenos a la organización, salvo obligación legal o solicitud expresa del usuario.
Proveedores de servicios externos
Solo colaboramos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de cumplimiento del RGPD y que actúan bajo nuestras instrucciones expresas.
Obligaciones legales y normativa
Solo se tratarán datos cuando sea obligatorio por ley, resolución judicial u otra normativa aplicable en España o la Unión Europea.
Estadísticas anónimas
Recopilamos estadísticas anónimas para mejorar el sitio y analizar tendencias de uso, sin identificar a los usuarios.
Derechos del usuario
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de datos en cualquier momento. La información detallada sobre cada derecho está disponible en esta política.
- Puede solicitar acceso a sus datos personales y recibir copia de la información almacenada.
- Puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Puede solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento.
- Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y, si lo solicita, a transmitirlos a otro responsable.
- Puede oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
- Puede limitar el tratamiento de sus datos si lo solicita expresamente.
Para ejercer sus derechos sobre los datos personales, contacte con nuestro responsable de privacidad a través de los canales oficiales indicados en esta página.
Medidas de seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas, destrucción o alteración accidental. Las revisiones y auditorías periódicas refuerzan la seguridad.
Medidas técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento seguro.
- Acceso restringido a los datos basado en roles definidos.
- Copia de seguridad periódica y pruebas de restauración.
- Monitorización continua para detectar incidentes de seguridad.
Medidas organizativas
- Formación periódica del equipo en privacidad y protección de datos.
- Revisión anual de los protocolos internos de seguridad.
- Supervisión de accesos y registros de tratamiento de datos.
- Evaluación de riesgos para identificar y mitigar posibles brechas.
Plazos de conservación
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento o según exijan las normativas aplicables.
- Se recopilan datos de cuenta solo cuando el usuario crea un perfil o solicita información personalizada.
- Solo se recogen datos sobre uso y navegación para mejorar los contenidos, nunca para crear perfiles individuales.
- Solo se recogen datos de comunicación cuando el usuario interactúa por correo o formulario.
- No se recogen datos financieros salvo que el usuario los aporte voluntariamente para una consulta específica.
- Solo se emplean datos para comunicaciones comerciales si el usuario lo consiente.
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Transferencias internacionales de datos
Sus datos personales no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo salvo obligación legal o consentimiento explícito. En caso de transferencia, se aplicarán medidas de protección adecuadas según el RGPD.
- No se transfieren datos fuera del EEE sin protección adecuada.
- En caso de transferencia, se aplican cláusulas contractuales tipo.
- Se informa previamente al usuario de cualquier transferencia internacional.
- Solo se realizan transferencias con consentimiento o por obligación legal.
Uso de cookies
El uso de cookies permite mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenidos y analizar el uso del sitio. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración del navegador en cualquier momento.
Tipos de cookies y datos
- Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Las cookies de rendimiento analizan el uso del sitio para optimizar su funcionamiento.
- Permiten adaptar la experiencia al usuario según sus preferencias.
- Las cookies funcionales permiten recordar preferencias del usuario y personalizar la navegación.
La gestión de cookies es opcional y no afecta el acceso básico al sitio, pero puede limitar funciones avanzadas.
Actualización de la política de privacidad
Cualquier modificación en la política de privacidad será publicada en este sitio. Recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de los cambios.
- Informaremos sobre cualquier cambio relevante en la política de privacidad.
- Los usuarios serán notificados de actualizaciones que afecten el tratamiento de datos.
- Las notificaciones se enviarán por los canales habituales de contacto.
- Puede consultar la política en cualquier momento en esta web.
Los cambios se comunicarán por los canales habituales.
Contacto y consultas
Si tiene preguntas sobre privacidad o desea ejercer sus derechos, nuestro equipo está disponible para atender cualquier consulta relacionada con sus datos personales.
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